目黒区社会人1年生(旧 神大留年生)

飲み込んでやるぜ、大東京

レポート評定【可】の俺が「メンタリング・マネジメント」を勝手にまとめる

メンタリング・マネジメント

メンタリング・マネジメント―共感と信頼の人材育成術

メンタリング・マネジメント―共感と信頼の人材育成術

 

前向きに仕事を楽しむ自立型人材を育てるために指導法や関わり方が書いてある、上司が読むタイプのもの.
だけど、新卒にも僕にも刺さるものたくさんありました.

一番多分言いたいこと

相手は自分の鏡です.
そもそも自分を成長させることでしか、相手を成長させることはできないのです.

依存型人材

「安楽な生活を求め、そのため仕事は仕方なくやり、変化を好まず、失敗を恐れ、問題に対して人のせい知らなかったふりをする人材」

人は油断すると努力しない楽な欲求に流されてしまい、結果的には安楽な生活も送ることはできなくなってしまう.
だからこそ、意識的に努力をする充実の選択を取らないといけない.

自立型人材

「いかなる環境条件下でも自らの能力・可能性を最大限発揮し、道を切り開いていこうとする姿勢を持った人」

自立型人材の5つの思考

  1. プラス受信:物事を客観的、好意的、機会的に受け止める
  2. 自己依存:他人に期待せず、全ての始まりは自分であり自分自身に期待する
  3. 自己管理:自分の夢・やりたいことを意識してモチベーションを自身で維持する
  4. 自己責任:問題をしっかりと受け止め、他人や環境のせいにせず自己成長の機会にする
  5. 自己評価:信念に基づいて自分なりに行動し、自分自身で高いレベルで評価する

自立型人材の4つの視点

  1. 長期的:今やっていることがどのような結果をもたらすかを長期的な時間軸で考える
  2. 全体的:大きな視野を持てるかどうかで今の自分の行動の意義が変わる
  3. 根本的:問題の根本的原因を考える
  4. 多角的:様々な角度からその行動について考える

メンタリングマネジメント

原理原則「他人を変えたければ自分を変えればいい」
人は自分から成長しようと思わないと成長しない.
他人は自分の鏡である.
部下のやる気がないのであれば、自分自身の仕事に対する姿勢が悪い.

メンタリングマネジメント3つの行動基準

1.見本

部下から学び取ろうとする姿勢をもつ
相手が気づく前に自分が気づく、相手が気づきたくなるように接する
どのような状況であっても自分自身に原因を見つけて見本となることを目指す
他人を変える努力をするよりも、自分が変わる努力をする
その努力は環境や周りに惑わされす、明確な夢を持って自立型の姿勢で考え行動すること.

2.信頼

相手がこちらの思い通りにならなくても相手をそのまま受け入れること
立場や今までの印象を忘れて、相手の気持ちになる
⇨気持ちをわかってくれようとしている姿勢が伝わるように
相手の都合を優先する
プラス受信を意識して明るい状態で相手と話す
長期的目線で目先の得より、善悪で物事を判断し自己責任を取る姿勢
⇨信頼を生み出し、存在価値につながる

3.支援

どのような手法で支援よりどのような気持ちで支援するか
支援の目的は相手をやる気にすることであり、その活動は見返りを求めず相手に尽くすことである
一番の支援は「励ますこと」心から本気で自分らしく励ます
=自分の前向きな気持ちを分けること
相手の人生を考えて長期的な目線を持って支援をすることで相手が本気で取り組み短期的な成果にまでつながる
支援に関しても自己責任を意識して成果が出ないのは自分の支援のせい

メンタリングマネジメント具体例

問題「部下にやる気が感じられない」
プラス受信
・「自分のやる気を見直すチャンス」
・「これまでの部下との関わり方を見直すチャンス」

自己責任による原因究明
・「自分のやる気が足りない」
・「仕事の面白さを伝えることができていなかった」

見本
・「まずは自分がやる気になって仕事に取り組む」
・「夢を意識してチャレンジを続ける」

信頼・支援
・「やる気のない原因を聞いて率先して問題解決に取り組む」
・「夢を語り、仕事の意義を共有する」

 

f:id:abogado2211:20180416020637p:plain

新卒の俺に刺さったところ

・相手が変えたいなら自分が変わること
・プラス受信でなんでもチャンスと捉える
まだ先輩や同期と仲良くなっていないから信頼関係を築けるチャンスと考えて、まずは自分から自己開示.

明日、隠してきた留年してたことを開示してみようと思います.

 

 


え、合ってる?

----------------------------------------
他にも本を読んでいるよ!

shunpoc.hatenablog.com

shunpoc.hatenablog.com----------------------------------------